Usługa Google Gmail została właśnie udostępniona jako publiczna wersja beta. Przez niemal 3 lata  mogli z niej korzystać jedynie użytkownicy, którzy otrzymali zaproszenie. Od momentu swojej premiery, 1 kwietnia 2004 roku, Gmail zrewolucjonizował darmowe usługi pocztowe. Podczas gdy pojemność typowego konta pocztowego na darmowym serwerze wynosiła w tym czasie około 5-10MB, Google zaoferowało gigantyczną pojemność 1GB. Co więcej, Gmail nie dołączał do wysyłanych listów reklam, co było powszechne wśród pozostałych darmowych serwisów pocztowych. Dziś skrzynki pocztowe o wielkości kilku gigabajtów nie robią na nikim wrażenia, niemniej warto jest założyć sobie konto na Gmail, chociażby aby korzystać z innych ciekawych funkcjonalności serwisu, jak czytnik kanałów RSS, komunikator (oparty na sieci Jabber) oraz rozbudowany terminarz z funkcją powiadamiania o zbliżających się zdarzeniach.